Kundservice

Har du frågor angående produkter leverans Du varmt välkommen att maila oss på support@libido.se

Returförfarande
Hur gör jag en retur?

För att returnera en eller flera varor, skicka ett mejl till kundservice så får du mer information och en fraktetikett att använda för din retur.

Är det gratis att göra en retur?

Vi tar ut ett självkostnadspris på 65kr för returfrakten

Vår returpolicy?

Du kan returnera hela eller delar av din beställning upp till 30 dagar efter att du mottagit ditt paket. Samtliga varor ska vara i originalskick och obruten förpackning gäller för intimprodukter så som underkläder

Om du inte hämtat ut Ditt paket från uthämtningsstället

Om du som kund inte skulle hämta ut din beställning på det sätt som avtalats debiterar vi en avgift om 159 kr inklusive moms. Avgiften är nödvändig för att vi ska kunna täcka frakt- och hanteringskostnader som uppkommer.

Kontakta oss på

retur@libido.se